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                  2020年中國在線酒店預訂行業發展現狀及趨勢分析 疫情下推動酒店業供給側數字化轉

                  作者:habao 來源: 日期:2020-8-10 1:08:09 人氣: 標簽:酒店行業數據分析

                    數據顯示,2019年我國國內游客為60.1萬億人次,旅游業已經逐步發展成大眾剛需。在疫情發生以前,在線酒店預訂行業存在“三足鼎立”和“下沉

                    2019年中國人均P達10276美元,突破1萬美元大關,中國進入大眾旅游新時代,多層次、多元化的旅游需求和消費市場格局已經形成。與20年前相比,中國旅游總花費擴大20.5倍,旅游劇雪老公消費已成大眾剛需。其中,旅游人次的增長(8.3倍)成為旅游消費市場增長主要驅動因素。城鎮居內旅游總消費增長倍數(27.9倍)遠超過農村居內旅游總花費的增長倍數(8.8倍)。從整體來看,由于規模較小,農村居民的旅游消費存在進一步快速發展的空間。

                    根據Trustdata數據顯示,中國在線后用戶占比已達一成。從整體來看,移動互聯網對線上行業的促進使得中國在線酒店預訂用戶愈發趨向年輕化。

                    根據Trustdata的數據顯示,2019年我國在線%集中在三線及以下城市,而一二線城市的在線酒店預訂人數較少。前瞻認為造成此現象的主要原因是移動互聯網消除信息不對稱的力度在三線及其以下城市較大。隨著中國三線及以下城市酒店消費需求持續增長升級,下沉市場仍有空間。

                    根據Trustdata數據顯示,2019年下半年中國在線酒店預訂行業訂單中美團一家占比約52%,隨后是攜程系的31.6%(和去哪兒)和同程藝龍的9.5%,阿里系的飛豬僅占4.8%。從用戶定位來看,美團更加偏向于年輕化,90后用戶占比超過50%;而系的則偏向于商務化,80前的用戶占比超過50%。

                    疫情影響,旅業按下暫停鍵,全國多家景區關閉,用戶酒旅需求受抑,旅游出行計劃取消;在線酒旅預訂平臺受到較大沖擊,百程旅游網宣布破產,攜程高管降薪自救;酒店、民宿經營者困難重重,成本不降,收入驟減為存,尋找資金支持迫在眉睫。

                    從方面來看,文化和旅游部發布《關于暫退部分旅游服務質量金支持旅行社應對經營困難的通知》向旅行社暫退部分旅游服務質量金;中國人民銀行、財政部等五部委發布的《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》明確要求對住宿餐飲等困難行業不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

                    從企業角度來看,攜程啟動“旅游復興V計劃”,聯合百余目的地、萬家品牌共同投入10億元復蘇基金;美團啟動“春風行動”推出餐廳、住酒店、玩景區等服務,十億補貼助力酒店旅游業復工復產、增收提效;“聯盟”、利用VR技術“云旅行”向所有加入“聯盟”的旅游目的地免費提供旅游推廣服務。

                    疫情對經濟領域最根本的影響在于大規模人口流動的戛然而止,植根于人口流動的酒店旅游業必然受到重創。但是可看到,旅游的需求并沒有消失,由各大企業發起的線上直播、“云旅游”數字體驗、預售等活動依然人氣爆棚。從這個角度來看,疫情反而推動了企業的數字化進程。

                    更大影響還在于消費者的心理層面。疫情本身帶來的危害使得每個人更加注重「健康」。居家隔離的日子,通過線上完成的交易絕不線下實現,消費行為的所有環節盡量「無接觸」,因此再一次推動了互聯網的大發展。

                    整體來看,尤其是在疫情之后,整個社會都更多地認識到數字經濟、數字技術的價值,在線酒店預訂行業將持續助推酒店業完成供給側數字化。

                    

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